Support

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Questions fréquentes

Comment résilier mon abonnement ?

Réglages › [ton nom] › Abonnements › Bagarre (ou, dans l’app, Profil › Abonnement › Gérer mon abonnement). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Résilie au moins 24 h avant la fin de l’essai pour ne pas être facturé.

Comment me faire rembourser ?

Les remboursements sont gérés par Apple : reportaproblem.apple.com.

J’ai changé d’iPhone, comment retrouver mon abonnement ?

Profil › Abonnement › Restaurer, avec le même identifiant Apple.

Comment changer de coach ?

Profil › Coach, ou pendant une séance depuis l’écran de pause.

Je suis gaucher (garde inversée)

Profil › Entraînement › Garde › Southpaw. Les combos et les annonces de côté s’adaptent.

Je n’ai pas de sac

Choisis Shadow sur l’accueil ou dans Profil › Entraînement › Sac ou shadow : les séances s’adaptent. Si ton matériel ne comprend pas de sac, l’app passe en shadow toute seule.

J’écoute de la musique en même temps

La musique baisse quand le coach parle. Choisis dans Profil › Audio › Baisse de la musique : « Par round » (la musique reste basse pendant tout le round) ou « Par annonce » (elle baisse seulement pendant chaque annonce).

Je ne reçois pas les rappels

Vérifie que les rappels sont activés dans Profil › Rappels, puis dans Réglages › Notifications › Bagarre, et désactive le mode Concentration.

Comment supprimer mes données ?

Supprimer l’app efface tout ce qui est sur ton iPhone. Pour les statistiques liées à ton identifiant, écris-nous.

Voir aussi notre politique de confidentialité.